Acrobet coi trọng quyền riêng tư của từng người chơi. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì đối với thông tin của chính mình.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Acrobet đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi can thiệp từ bên ngoài.
Acrobet không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức nào nhằm mục đích quảng cáo hay thương mại bên ngoài hệ sinh thái của chúng tôi.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào chỉ bằng cách gửi yêu cầu đến đội ngũ hỗ trợ Acrobet – không rắc rối, không vòng vèo.
Dữ liệu được lưu trên máy chủ có tường lửa nhiều lớp, sao lưu định kỳ và kiểm tra bảo mật độc lập hằng quý để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu liên tục.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) chỉ thu thập đúng thông tin cần thiết theo yêu cầu pháp lý, không yêu cầu vượt mức và toàn bộ tài liệu được mã hóa trước khi lưu trữ.
Trong tình huống hiếm gặp xảy ra sự cố bảo mật, Acrobet cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
Acrobet – Bảo mật thông tin người chơi là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành nền tảng
Khi bạn sử dụng nền tảng Acrobet, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau tùy theo mức độ tương tác của bạn với dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số ví MoMo, ZaloPay, tài khoản ngân hàng | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian phiên chơi | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Chúng tôi chỉ thu thập đúng lượng thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ hợp pháp. Acrobet không yêu cầu bạn cung cấp thông tin nhạy cảm không liên quan như tôn giáo, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe.
Một số thông tin kỹ thuật được thu thập tự động qua cookie và công nghệ tương tự. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookie không thiết yếu theo hướng dẫn tại Điều 5 bên dưới.
Acrobet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ngoài phạm vi đã công bố:
Acrobet không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng pháp lý đáng kể đến bạn mà không có sự xem xét của con người.
Acrobet ứng dụng công nghệ bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại Acrobet đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào đối với các xử lý dựa trên cơ sở đồng ý. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện trước đó.
Acrobet không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và kiểm soát chặt chẽ dưới đây:
Tất cả đối tác bên thứ ba của Acrobet đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu, chỉ sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận và không được phép chia sẻ tiếp cho bên khác.
Acrobet không có mối liên kết hay chia sẻ dữ liệu với bất kỳ nền tảng cá cược hay tổ chức tài chính nào khác ngoài danh sách đối tác chính thức đã được kiểm duyệt nội bộ.
Acrobet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel) để vận hành và cải thiện nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
| Loại cookie | Mục đích | Có thể từ chối? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, chức năng cơ bản | Không (bắt buộc) |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng truy cập và hành vi người dùng tổng hợp | Có |
| Cookie hiệu suất | Ghi nhớ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ, khu vực | Có |
| Cookie marketing | Theo dõi hiệu quả chiến dịch, cá nhân hóa nội dung | Có |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Acrobet.
Acrobet không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài hệ sinh thái acrobet.bet.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp. Cụ thể, Acrobet áp dụng:
Thời gian lưu trữ: Acrobet lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định pháp luật. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
Người chơi Acrobet tại Việt Nam có thể yên tâm tận hưởng trải nghiệm cá cược với hệ thống bảo mật dữ liệu đạt chuẩn quốc tế
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà Acrobet đang lưu giữ về bạn:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Acrobet đang lưu giữ về bạn, miễn phí, trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép, sau khi đóng tài khoản.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của Acrobet.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@acrobet.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm tên đăng nhập của bạn. Acrobet sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
Dịch vụ Acrobet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, Acrobet sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên Acrobet, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.
Acrobet sử dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và KYC. Cung cấp thông tin giả để vượt qua kiểm tra độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản Sử dụng.
Acrobet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh các thay đổi về công nghệ, quy định pháp luật hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Acrobet sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo Điều 7.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách Acrobet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của Acrobet luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thực hiện đầy đủ các quyền của mình một cách nhanh chóng và minh bạch nhất có thể.
Nếu bạn cảm thấy Acrobet chưa xử lý thỏa đáng yêu cầu về dữ liệu, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.